Jadwal Kegiatan Mentor Hery Purnama - ITIL 4 Foundation Trainer di Kebayoran Lama Jakarta Selatan - Hery Purnama
Jakarta Selatan
Info Terbaru bulan Desember 2024 , Mentor di Kebayoran Lama. herypurnama, Whatsapp 081223344506.
Profil Hery Purnama:
Sebagai pelatih bersertifikasi ITIL 4 Foundation, Hery Purnama telah membantu organisasi merestrukturisasi layanan TI mereka selama lebih dari 12 tahun. Dengan keahliannya dalam manajemen layanan TI, Hery memiliki pemahaman mendalam tentang bagaimana ITIL membantu dalam menciptakan nilai bisnis melalui layanan TI yang lebih efisien. Pengalamannya mencakup bekerja dengan berbagai sektor, dari pemerintahan hingga sektor swasta.
Materi Pelatihan ITIL 4 Foundation:
Pengantar ITIL 4:
Apa itu ITIL dan bagaimana kerangka ini digunakan dalam manajemen layanan TI.
Perbedaan utama antara ITIL v3 dan ITIL 4.
Dimensi Manajemen Layanan ITIL:
Fokus pada People, Information & Technology, Partners & Suppliers, dan Value Streams & Processes.
Komponen ITIL 4:
Service Value System (SVS), Service Value Chain (SVC), dan ITIL Practices.
Praktik ITIL:
Incident Management, Change Enablement, Problem Management, dan Continual Improvement.
Studi Kasus ITIL:
Penerapan ITIL dalam pengelolaan insiden dan peningkatan layanan.
Simulasi ITIL 4:
Latihan pengelolaan insiden, perubahan, dan peningkatan berkelanjutan. *** Other Topics : Trainer Exam Preparation CISA,CISM, CRISC, CDPSE, CGEIT, PMP, CAPM,CTFL, TOGAF, COBIT, ITIL, CIPM, CISSP, CCISO, CDMP, CBAP, ISO 31000, ISO 27001, ISO 20000-1, Tableau, Visit www.herypurnama.com atau whatsapp 081-223344-506 (Mr. Hery Purnama ) | Posting Date : Monday, 02-December-2024, 21:17
Profil Hery Purnama:
Sebagai pelatih bersertifikasi ITIL 4 Foundation, Hery Purnama telah membantu organisasi merestrukturisasi layanan TI mereka selama lebih dari 12 tahun. Dengan keahliannya dalam manajemen layanan TI, Hery memiliki pemahaman mendalam tentang bagaimana ITIL membantu dalam menciptakan nilai bisnis melalui layanan TI yang lebih efisien. Pengalamannya mencakup bekerja dengan berbagai sektor, dari pemerintahan hingga sektor swasta.
Materi Pelatihan ITIL 4 Foundation:
Pengantar ITIL 4:
Apa itu ITIL dan bagaimana kerangka ini digunakan dalam manajemen layanan TI.
Perbedaan utama antara ITIL v3 dan ITIL 4.
Dimensi Manajemen Layanan ITIL:
Fokus pada People, Information & Technology, Partners & Suppliers, dan Value Streams & Processes.
Komponen ITIL 4:
Service Value System (SVS), Service Value Chain (SVC), dan ITIL Practices.
Praktik ITIL:
Incident Management, Change Enablement, Problem Management, dan Continual Improvement.
Studi Kasus ITIL:
Penerapan ITIL dalam pengelolaan insiden dan peningkatan layanan.
Simulasi ITIL 4:
Latihan pengelolaan insiden, perubahan, dan peningkatan berkelanjutan. *** Other Topics : Trainer Exam Preparation CISA,CISM, CRISC, CDPSE, CGEIT, PMP, CAPM,CTFL, TOGAF, COBIT, ITIL, CIPM, CISSP, CCISO, CDMP, CBAP, ISO 31000, ISO 27001, ISO 20000-1, Tableau, Visit www.herypurnama.com atau whatsapp 081-223344-506 (Mr. Hery Purnama ) | Posting Date : Monday, 02-December-2024, 21:17
Kontak
Hery Purnama
Kunjungi / Hubungi